Podmínky pro poskytovatele
Doplňující pravidla pro všechny řemeslníky, brigádníky a specialisty, kteří přes Dohodni nabízejí své služby.
Vlastní odpovědnost
Vystupujete vlastním jménem. Nejsme váš zaměstnavatel, odpovídáte si za kvalitu i daně sami.
Oprávnění
Pokud vaše práce vyžaduje živnost, musíte ji mít. Váš profil musí vždy obsahovat jen pravdivé údaje.
Férové hodnocení
Je zakázáno si vytvářet falešné recenze nebo motivovat zákazníky finanční odměnou za pozitivní hodnocení.
Časté dotazy poskytovatelů
Kompletní znění podmínek
Platný dokument
PODMÍNKY PRO POSKYTOVATELE SLUŽEB PLATFORMY DOHODNI
Verze 1.0
Účinnost od: 26.10.2026
Tyto Podmínky pro poskytovatele služeb doplňují Všeobecné obchodní podmínky platformy Dohodni a upravují zvláštní podmínky vztahující se na poskytovatele služeb využívající platformu Dohodni.
1. Úvodní ustanovení
1.1 Tyto podmínky se vztahují na všechny osoby a subjekty, které prostřednictvím platformy Dohodni nabízejí své služby, brigády, řemeslné práce nebo jinou pomoc.
1.2 Poskytovatel používáním platformy potvrzuje, že se s těmito podmínkami seznámil a souhlasí s nimi.
1.3 V případě rozporu mezi těmito podmínkami a VOP mají přednost ustanovení těchto podmínek.
2. Postavení poskytovatele
2.1 Poskytovatel vystupuje vlastním jménem a na vlastní odpovědnost.
2.2 Poskytovatel odpovídá za zákonnost své činnosti.
2.3 Poskytovatel bere na vědomí, že Dohodni není jeho zaměstnavatelem, objednatelem ani obchodním zástupcem.
2.4 Používání platformy nezakládá pracovněprávní vztah mezi Poskytovatelem a Provozovatelem.
3. Oprávnění k poskytování služeb
3.1 Poskytovatel odpovídá za to, že disponuje všemi oprávněními potřebnými k výkonu své činnosti.
3.2 Vyžaduje-li poskytovaná služba živnostenské oprávnění, profesní licenci, odbornou způsobilost či zákonné pojištění, je Poskytovatel povinen tyto podmínky splňovat po celou dobu využívání platformy.
3.3 Poskytovatel odpovídá za plnění daňových, účetních a zákonných povinností.
4. Profil poskytovatele
4.1 Poskytovatel je povinen uvádět pravdivé údaje.
4.2 Profil nesmí obsahovat nepravdivé informace, zavádějící tvrzení, falešné certifikace nebo neexistující reference.
4.3 Provozovatel může profil kdykoliv zkontrolovat.
4.4 Poskytovatel je povinen bez zbytečného odkladu aktualizovat změněné údaje.
5. Ověřený poskytovatel
5.1 Provozovatel může umožnit získání statusu Ověřený poskytovatel.
5.2 Pro získání ověření může být požadováno zejména: ověření totožnosti, ověření telefonního čísla, ověření e-mailu, doložení živnostenského oprávnění, doložení odborné způsobilosti.
5.3 Status Ověřený poskytovatel není zárukou kvality služeb.
5.4 Provozovatel může status kdykoliv odebrat.
6. Povinnosti poskytovatele
6.1 Poskytovatel se zavazuje komunikovat slušně, jednat profesionálně, dodržovat sjednané termíny, poskytovat pravdivé informace a poskytovat služby v odpovídající kvalitě.
6.2 Poskytovatel nesmí zneužívat platformu, obtěžovat zákazníky, poskytovat vědomě nepravdivé informace, vytvářet falešné zakázky nebo vytvářet falešné účty.
7. Reakce na zakázky a Dohodňáci
7.1 Poskytovatel může reagovat na zakázky pouze prostřednictvím funkcí určených platformou.
7.2 Reakce na zakázku je podmíněna použitím odpovídajícího Dohodňáka.
7.3 Není-li uvedeno jinak, brigádní zakázka vyžaduje 1 Zelený Dohodňák, profesionální zakázka vyžaduje 1 Fialový Dohodňák.
7.4 Použití Dohodňáka představuje úhradu za možnost ucházet se o zakázku.
7.5 Dohodňák nezaručuje přidělení zakázky, kontakt zákazníka, odpověď zákazníka, uzavření dohody ani finanční odměnu.
7.6 Spotřebované Dohodňáky se nevracejí.
8. Hodnocení a recenze
8.1 Poskytovatel bere na vědomí, že zákazníci mohou zveřejňovat hodnocení jeho služeb.
8.2 Poskytovatel není oprávněn vytvářet vlastní hodnocení, objednávat si recenze nebo motivovat zákazníka finanční odměnou za pozitivní hodnocení.
8.3 Podezření na falešnou recenzi může Poskytovatel oznámit Provozovateli.
9. Fotografie realizací
9.1 Poskytovatel může zveřejňovat fotografie svých realizací.
9.2 Poskytovatel odpovídá za získání všech potřebných souhlasů.
9.3 Zakazuje se zveřejňovat fotografie obsahující osobní údaje bez souhlasu, porušující autorská práva nebo zavádějící zákazníky.
9.4 Provozovatel může fotografie odstranit.
10. Odpovědnost poskytovatele
10.1 Poskytovatel odpovídá zákazníkovi za řádné provedení služby.
10.2 Poskytovatel odpovídá za škodu způsobenou porušením svých povinností.
10.3 Veškeré reklamace služeb řeší zákazník přímo s Poskytovatelem.
10.4 Provozovatel není účastníkem reklamačního řízení mezi Poskytovatelem a zákazníkem.
11. Sankce
11.1 Porušení těchto podmínek může vést k upozornění, dočasnému omezení účtu, zrušení ověřeného statusu, odebrání bonusových Dohodňáků, zablokování účtu nebo trvalému zákazu využívání platformy.
11.2 Při závažném porušení podmínek může být účet zrušen bez předchozího upozornění.
12. Ukončení využívání platformy
12.1 Poskytovatel může kdykoliv požádat o zrušení svého účtu.
12.2 Provozovatel může účet zrušit v případě porušení těchto podmínek.
12.3 Zrušením účtu nevzniká nárok na vrácení spotřebovaných Dohodňáků.
13. Závěrečná ustanovení
13.1 Tyto podmínky tvoří nedílnou součást VOP platformy Dohodni.
13.2 Provozovatel si vyhrazuje právo podmínky kdykoliv změnit.
13.3 Tyto podmínky nabývají účinnosti dne 26.10.2026.